1 års garanti | Få gratis fragt på alle bestillinger | Sikker handel | 30 dages returret | God service med garanti
Dansk
1 års garanti | Få gratis fragt på alle bestillinger | Sikker handel | 30 dages returret | God service med garanti
Dansk
Ved bestilling indgås en aftale om køb først, når Batteriershop.com har bekræftet bestillingen ved en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen genereres automatisk af Batteriershop.com database uden manuelt tilsyn. Ved eventuelle fejl i f.eks. prisangivelser, leveringstid eller lign, forbeholder vi os retten til at rette dette efterfølgende.
For at din bestilling kan godkendes, skal du være fyldt 18 år.
Batteriershop.com tager forbehold for eventuelle trykfejl. Alt billedinformation skal ses som illustrationer og kan heller ikke garanteres at gengive varens præcise udseende og beskaffenhed.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og skrives med præfikset "kr" i webshoppen. I priserne er moms på 25% inkluderet. Ved bekræftet bestilling kan priserne kun ændres af omstændigheder, som Batteriershop.com ikke har kontrol over, f.eks. væsentligt ændrede råvarepriser, valutaforandringer eller ændret moms.
Fragtomkostninger
Forsendelsesomkostninger: Helt gratis
Leveringstid
Den normale leveringstid er ca. 15-20 arbejdsdage på lagervarer.
Varer, der ikke er på lager, men som skal bestilles fra leverandøren, har en længere leveringstid. Du finder information om den aktuelle lagerstatus for hvert produkt på vores hjemmeside.
Vi kan ikke tilbyde kompensation på grund af leveringsforsinkelser. Hvis nogle af de produkter, du har bestilt, har en væsentligt længere leveringstid end øvrige produkter i din ordre, kan vi i visse tilfælde dele din ordre i flere forsendelser. Som kunde behøver du dog aldrig betale mere end den oprindelige fragtpris.
Leveringsmetoder & ansvar
Vi tilbyder følgende leveringsmetoder:
Brev/Fragtbrev – For ordrer med en mindre vægt og volumen. Din ordre leveres direkte til din postkasse. Hvis pakken er for stor, vil postbuddet enten ringe på hos dig eller efterlade en advisering, så du kan afhente pakken hos nærmeste udleveringssted.
Postpakke – Din ordre leveres til det nærmeste udleveringssted. Du modtager en besked via enten SMS eller advisering. Vi anbefaler, at du udfylder dit mobilnummer ved kassen for den kortest mulige leveringstid. For at kunne indløse pakken skal du medbringe gyldigt billed-ID. En postpakke bliver liggende hos udleveringsstedet i 7 dage fra ankomstdatoen.
Vi tager ikke økonomisk ansvar for eventuelle forsinkelser, der er forårsaget af speditøren.
Transportrisiko
Vi afholder transportrisikoen, dvs. risikoen for, at varen bliver beskadiget eller bortkommer under transporten fra vores lager til dig. Du afholder risikoen ved en eventuel retur til os.
Leveringsforsinkelse
Hvis der opstår en leveringsforsinkelse, giver vi dig besked via e-mail. Du som kunde har altid ret til at ophæve købet ved leveringsforsinkelser. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at fuldføre din bestilling. Der kan dog opstå situationer, hvor det er umuligt at fuldføre bestillingen, f.eks. hvis vores leverandør ikke kan opfylde sine forpligtelser overfor os. Vi forbeholder os retten til at fraskrive os erstatning til kunden i forbindelse med leveringsforsinkelser.
Hos Batteriershop.com følger vi den danske købelov. I henhold til Købeloven har du som kunde fuld returret i 30 dage, når du modtager din vare, og du behøver ikke at angive nogen specifik returårsag. Du kan returnere din vare, hvis den er i oprindelig stand. For mange af vores produkter (batterier) gælder det, at emballagen ikke må være brudt, da batterierne dermed påbegynder deres livscyklus. Opladerne kan imidlertid undersøges og testes, hvis du blot er forsigtig.
Som kunde hæfter du selv for returfragten, hvis du vælger at gøre brug af din fortrydelsesret. I forbindelse med din retur skal du vedlægge din faktura eller en anden form for dokumentation, der bekræfter, at du har købt din vare hos os.
Bemærk, at batterier, som er blevet påført tape eller på anden måde ændret efter levering, ikke kan returneres. Vi modtager ikke retur af batterier, hvor tape er monteret.
I henhold til Købeloven har du som kunde 2 års reklamationsret, efter du har modtaget varen. Batteriershop.com implementerer Købelovens reklamationsret i praksis og tilbyder desuden 1 års garanti.
Batteriershop.com kontrollerer hver forsendelse, inden den forlader vores lager. Skulle varen alligevel være beskadiget eller defekt, når du modtager den, vil vi udbedre fejlen uden ekstra omkostninger.
Har vi leveret en forkert vare, eller har vi bekræftet, at varen er fejlbehæftet, fremsender vi naturligvis en ny vare.
Ved en gyldig retur betaler vi hos Batteriershop.com returfragten. Hvis du har bestilt flere varer end dén, du har returneret, refunderer vi dog ikke hele fragtbeløbet.
Vi følger anbefalingerne fra det danske Forbrugerklagenævn i tilfælde af en eventuel tvist.
Bemærk, at Batteriershop.com ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Husk, at brugte batterier skal afleveres på særligt angivne pladser på din lokale genbrugsstation.
Batteriershop.com vil ikke videregive dine personoplysninger til tredjeparter. Ønsker du at modtage vores nyhedsbrev, vil vi sende dig information og produktudbud via e-mail. Dette kan nemt frameldes via det aktuelle nyhedsbrev eller ved at kontakte vores kundeservice.
I henhold til Persondataloven har du ret til at få den information, vi har registreret om dig. Hvis oplysningerne er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du kræve, at de rettes eller fjernes. Kontakt i så fald vores kundeservice.
Batteriershop.com sælger alle produkter med 1 års garanti. Produktgarantien dækker funktionsfejl, der måtte opstå i garantiperioden. Din faktura fungerer som dit garantibevis og medfølger forsendelsen. Opbevar dette omhyggeligt, da dokumentet er nødvendigt ved brug af garanti og reklamationsret.
Hvis der opstår forsinkelser med din levering, meddeler vi dig dette via e-mail. Som kunde har du altid ret til at fortryde købet i forbindelse med forsinkelser i leveringen. Vi vil gøre alt, hvad der står i vores magt for at fuldføre din bestilling. Der kan dog opstå tilfælde, hvor det er umuligt at fuldføre bestillingen, eksempelvis hvis vores leverandør ikke kan fuldføre sin forpligtigelse til os. Vi forbeholder os retten til at frasige os fra kompensation til kunden, når det gælder leveringsforsinkelser.
Hvis forhindringen kun er midlertidig, er aftalebruddet gyldigt i så lang tid, som det er rimeligt med hensyn til forhindringens konsekvenser for partens muligheder for at opfylde aftalebestemmelsen.
Batteriershop.com er ikke ansvarlig for meromkostninger som følge af forsinkede leveringer.
